Datenschutzerklärung

Stand: 8. Juli 2026

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben, wenn Sie unseren Online-Shop booknook.de besuchen, ein Kundenkonto nutzen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf booknook.de ist:

ARTISAN HORIZON SAS
Bureau 358, 37 passage du Ponceau
75002 Paris
Frankreich
RCS: 104 738 505 R.C.S. Paris
E-Mail: service@booknook.de

Welche Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unseren Shop nutzen, verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse,
Bestelldaten wie gekaufte Produkte, Bestellnummer, Rechnungs- und Versandinformationen,
Zahlungsinformationen, soweit sie für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind,
Kommunikationsdaten, wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über den Kundenservice kontaktieren,
technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät, Zugriffszeitpunkt und Nutzungsdaten unserer Website.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln, Zahlungen zu bearbeiten, Waren zu versenden, Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten, Kundenservice zu leisten und unseren Shop sicher und funktionsfähig zu betreiben.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlichen Pflichten nachkommen, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für berechtigte Interessen, etwa Betrugsprävention, technische Sicherheit und Verbesserung unseres Shops, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilen, zum Beispiel für Newsletter oder bestimmte Cookies, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Shopify als Shop-Plattform

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische E-Commerce-Plattform bereit, über die Produkte angezeigt, Warenkörbe verarbeitet und Bestellungen abgewickelt werden.

Dabei können personenbezogene Daten an Shopify und verbundene Dienstleister übermittelt werden. Da Shopify international tätig ist, können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. In solchen Fällen werden geeignete Schutzmechanismen eingesetzt, insbesondere Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien.

Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Dazu können insbesondere Shopify Payments, Stripe, PayPal, Klarna, Apple Pay oder andere im Checkout angezeigte Anbieter gehören. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Versand und Logistik

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die notwendigen Versanddaten an die jeweils beauftragten Versand- und Logistikdienstleister weiter. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und, soweit für die Zustellung erforderlich, Telefonnummer.

Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten. Dazu können Bestellnummer, Kontaktdaten, Fotos, Videos oder sonstige Angaben gehören, die zur Klärung Ihres Anliegens erforderlich sind.

Newsletter und Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder Marketingkommunikation akzeptieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Neuigkeiten, Angebote und Produktempfehlungen zu senden. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder per Nachricht an service@booknook.de.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um den Shop technisch bereitzustellen, Warenkorb- und Kontofunktionen zu ermöglichen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und, sofern Sie eingewilligt haben, Marketing und Werbung zu verbessern.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Bestimmte technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit der Shop ordnungsgemäß funktioniert.

Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie eingewilligt haben oder wir ein berechtigtes Interesse haben. Empfänger können insbesondere IT-Dienstleister, Shopify, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Kundenservice-Tools, Analyseanbieter und Marketingdienstleister sein.

Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter service@booknook.de.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Internationale Datenübermittlung

Einige von uns eingesetzte Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Soweit dies geschieht, achten wir darauf, dass geeignete Garantien bestehen, zum Beispiel ein Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO vorgesehene Schutzmechanismen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter service@booknook.de.